“i厦门”打造的是面向市民的综合惠民服务入口，依托网络实名身份认证体系，将政务相关事项与社会公共服务逐步进行统筹整合。平台以多渠道触达为特点，支持在App、PC端、微信小程序以及公众号等场景中使用，方便不同习惯的用户随时进入办理流程。

在这里，市民能够获得统一的政务服务入口，用于查询、办理各类相关事项；同时也提供便民应用类功能，满足日常生活中的高频需求。若用户有更个性化的服务偏好，还可在平台内获得相应的定制化服务体验，让办事与使用更加贴合实际场景。

多端接入，随时可用

无论是在手机上快速操作，还是在电脑端查看信息、完成提交，都能在同一平台框架下完成服务衔接，减少来回切换的成本。

统一入口，提升办理效率

通过整合服务资源，将分散的政务与公共服务进行集中呈现，帮助市民更清晰地找到对应入口，提升办理与使用的效率。

实名认证支撑，服务更规范

平台基于网络实名身份认证能力进行服务管理与访问控制，为市民提供更规范、便捷的办事体验。